컴퓨터를 포맷했거나, 새로운 컴퓨터에 에센을 설치하거나 에센을 업그레이드하기 위해 다시 설치하는 방법을 알아보겠습니다.

1) 웹하드 www.webhard.co.kr에 접속해서 ID : essen3d / 비밀번호 : 1234를 입력하고 로그인합니다.

2) 로그인이 되면 [내리기 전용]을 클릭합니다.

3) 내리기전용 폴더에 들어가서 락키에 맞는폴더를 클릭합니다.

     일반 락키 사용자는 에센 일반자용 프로그램 설치 파일 /  타임 락키 사용자는 에센 일반자용 타임 프로그램 설치 파일

4) 폴더 안에 Setup.exe 파일이 있습니다.

     앞에 사각 박스에 체크를 하고 [내리기] 버튼을 클릭합니다.

5) 저장할 위치를 지정하고 [전송시작]을 클릭합니다.

6) Setup.exe 파일이 다 받아지면 가동해서 에센을 설치합니다. 일반자용을 사용하고 계신분들은 이것으로 설치가 완료됩니다.

초보자용을 사용하고 계신분들은 다음 작업을 더 해야합니다.

7) 파란색 또는 빨간색 락키를 사용하시는 분들은 [B 실행파일] 폴더를 검정색 락키를 사용하시는 분들은 [TB 실행파일] 폴더에 들어갑니다.

8) Essen.exe 앞에 체크하고 [내릴위치변경]을 클릭해 [C:\Program Files(x86)\ESSEN]로 변경하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.

9) 아래와 같은 창이 뜨면 [덮어쓰기] 버튼을 클릭합니다.

위와 같은 방법으로 에센을 설치하시면 됩니다. 

에센 사용 잘 하시고 안되거나 궁금한 사항 있으시면 본사로 전화주십시요. 원격지원으로 도와드립니다.

아래 그림처럼 프라퍼티 수정을 위해 프라퍼티 창에 들어갔지만 [확인], [취소] 버튼이 보이지 않을 경우  빠져 나오는 방법에 대해 알아보겠습니다.

1) 키보드의 [F1] 키를 누릅니다.

2) 창이 뜨면 [아니오] 버튼을 클릭합니다.

3) 다른 창이 뜨면 [확인] 버튼을 클릭하면 마우스 포인트가 프라퍼티 창에서 빠져나옵니다.

에센 월임대 또는 구매하셨는데 타임락키(검정색)를  컴퓨터가 인식하지 못하는 경우 확인해보세요.

1) 홈페이지에 있는 자료실 - 프로그램에서 [에센 타임락키 인식 프로그램]에 있는 파일을 다운 받습니다.

2) 다운받은 파일을 더블클릭해서 가동합니다.

3) 창이 뜨면 [Next] 버튼을 클릭합니다.

4) [I accept the license agreement] 를 선택한 후 [Next] 버튼을 클릭합니다.

5) 창이 바뀌면 또 다시 [Next] 버튼을 클릭합니다.

6) 설치가 완료되면 [Finish] 버튼을 클릭합니다.

7) 타임락키 인식이 완료 됐으며, 바탕화면에 있는 에센을 실행시켜 사용하시면 됩니다.

에센을 구매하셨는데 일반락키(파란색 또는 빨간색)를 컴퓨터가 인식하지 못하는 경우 확인해보세요.

1) 홈페이지에 있는 자료실 - 프로그램에서 [에센 일반락키 인식 프로그램]에 있는 파일 2개를 컴퓨터의 같은 위치에 다운 받습니다.

2) 다운 받은 파일 중 SoftDoglnstdrv를 [더블클릭]합니다.

3) 창이 뜨면 [Parallel Dog Driver]에 체크되어 있는걸 해제합니다.

4) [Install Driver]를 클릭합니다.

5) 설치가 완료되면 [Exit] 버튼을 클릭합니다.

6) 일반락키 인식이 완료 됐으며, 바탕화면에 있는 에센을 실행시켜 사용하시면 됩니다.

에센 평생사용 락키가 파손된 경우에는

락키 값(10만원)을 지불하고 파손된 락키를 반환하시면,

새로운 락키로 교환해드립니다.

평생사용 락키를 분실한 경우에는 

어떠한 보상도 받으실 수 없습니다.

이 경우에는 에센을 재구매 하셔야 됩니다.

보상 판매를 해드리니 3D 파워를 구매하시기 바랍니다.

1년씩 사용기한을 연장하는 락키인 경우에는

락키 값을 지불하시면 새로운 락키를 보내드립니다.