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    자주묻는질문

    프로그램, 교육, 지원사항 등 궁금증을 해결해드립니다.

    설치 및 사용 | 3D 파워에 적합한 컴퓨터 성능은?

    3D 파워를 가동하려면 64비트 체제의 윈도우가 설치되어 있어야하며,  윈도우는 7, 8, 10 모두 사용 가능합니다.

    애플사의 맥OS가 설치된 맥북이나 구글사의 안드로이드가 설치된 갤럭시탭 등에서는 작동되지 않습니다.


    ⊙ CPU

    컴퓨터 성능 중에서 가장 중요한 것이 머리에 해당하는 CPU입니다.

    컴퓨터가 수행하는 모든 연산을 처리하는 곳으로 쉽게 생각하면 CPU의 성능이 곧 컴퓨터의 성능이라고 할 수 있습니다.

    이름 뒤에 x.xx GHz로 표시되는 동작 속도와 캐시 메모리 그리고 듀얼, 트리플, 쿼드로, 헥사라는 것을 확인하면 성능을 알 수 있습니다.

    동작속도는 머리 하나의 연산속도를, 캐시 메모리는 CPU에 내장된 메모리를 나타내는데 이런 머리가 몇 개 있는지에 따라 듀얼, 쿼드로 … 가 됩니다.

    당연히 동작속도의 숫자가 크고 캐시 메모리의 량이 많을수록, 머리 수가 많을수록 CPU의 성능이 좋습니다.


    3D 파워는 동작속도 2.0 GHz이상 듀얼코어이상을 권장합니다.

    그리고 좀 더 빠른 렌더링 작업을 원하시면 동작속도가 더 높은 CPU 사용을 추천합니다.


    ⊙ RAM 메모리

    어떤 프로그램이든지 가동하면 프로그램 가동에 필요한 내용을 RAM에 임시로 저장하고 필요할 때 마다 수시로 불러서 사용하는 데,

    현재 가동되고 있는 모든 프로그램이 사용하는 메모리가 장착된 RAM 용량보다 작을 때는 괜찮은데, RAM이 꽉 차게 되면 하드디스크의 일부를 이용하게 됩니다.

    그런데 이렇게 되면 RAM에 있는 정보를 읽을 때보다 시간이 더 걸리게 되어 속도가 느려집니다.

    3D 파워를 가동하면 1Gb이상의 RAM 메모리를 사용하게 되는데,
    컴퓨터를 가동하면 기본적으로 2Gb 메모리를 사용하기때문에 4Gb이상의 RAM 메모리 장착을 권장합니다.


    ⊙ 그래픽 카드

    컴퓨터에서 만들어진 이미지를 모니터에 보여주는 부품으로 3D작업이나 고화질 동영상을 볼 때 중요한 역할을 합니다.

    일반적인 작업을 할 때는 내장형 그래픽 칩셋으로도 별 문제가 없으나 고사양 게임을 한다거나 고품질 동영상을 볼 경우에는 외장형 그래픽카드가 있어야 원활하게 볼 수 있습니다.

    3D 파워에서 설계를 할 때는 그래픽카드의 영향을 거의 받지 않습니다.

    그러나 입체도 보기에서 뷰를 연속적으로 변경할 때는 화면이 빠르게 변하기 때문에 그래픽카드 성능의 영향을 받습니다.

    내장형 그래픽카드만 있는 경우에는 입체도 화면이 느리게 바뀌어 끊기는 것처럼 보일 수도 있습니다.

    따라서 외장형 그래픽카드를 장착할 것을 권장합니다.


    ※ 주의

    그래픽카드 중에 랜더링 전문가용이라고 해서 쿼드로 제품(지포스 FX 시리즈 등)이 있습니다.

    이 제품은 3D 파워의 메인 화면이 보이지 않는 경우가 있으니 사용하지 마시기 바랍니다.


    ⊙ 기타

    컴퓨터의 메인 저장 장치를 하드디스크가 아닌 SSD를 사용하면 컴퓨터 속도가 30%정도 빨라지므로 SSD 사용을 권장합니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워와 다른 프로그램과 호환은?

    3D 파워에서 작업한 평면도DXF형식의 오토캐드 파일로 변환할 수 있고, 

    오토캐드에서 열어서 수정 작업을 할 수 있습니다.


    오토캐드에서 작업한 파일을 DXF 형식으로 저장하면 3D 파워에서 불러올 수 있는데,

    이 경우에는 전체 도면이 하나의 그림으로 묶여서 열리기 때문에 

    수정 등의 작업을 할 수는 없고, 평면도를 그리는데 참고 그림으로 활용할 수 있습니다.


    맥스, 스케치업, 라이노, 아키캐드 등 

    3D 물체를 만들 수 있는 프로그램에서 만든 물체를 3DS 형식의 파일로 저장하면,

    3D 파워에 불러와 하나의 3D 물체 라이브러리로 등록할 수 있습니다.


    BMP 또는 JPG, TAGA 형식의 그림 파일도 

    3D 파워에 불러와 마감재 라이브러리로 등록할 수 있습니다.

    또 BMP 또는 JPG 이미지는 도면에 불러와 로고나 샘플 그림으로 활용 할 수 있습니다.


    3D 파워에서 만든 견적서는 엑셀 파일로 저장할 수 있습니다.

    3D 파워에서 생성된 견적서 내용을 수식 형식 그대로 엑셀로 내보내기 때문에 엑셀에서 편집이 용이합니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워 가동이 안될 때는?

    3D 파워 가동이 안되는 경우는 여러 가지 원인이 있을 수 있지만, 주로 락키 인식이 안되거나 DB가 손상된 경우가 많습니다.

    이 경우의 대처 법을 알아보고, 그래도 안되는 경우에는 본사로 전화주시면 원격지원으로 도와드리니 전화주시기 바랍니다.


    3D 파워를 가동했는데 [Error 7 : HASP HL Key not found] 라는 메시지가 뜨면, 락키가 컴퓨터에 꼽혀 있지 않다는 것입니다. 

    확인해보시고 락키를 컴퓨터에 꼽으십시오.

    락키가 꼽혀 있는데도 이런 메시지가 뜨면 USB 포트에 문제가 있을 수 있으니 락키를 뽑아서 다른 포트에 꼽아 보십시오.


    [Error 31 : Feature not found] 라는 메시지가 뜨면, 락키와 프로그램 버전이 맞지 않은 것입니다.

    3D 파워 프로와 이지는 실행파일과 락키가 세트를 이루는데 이것이 맞지 않는 경우입니다.

    웹하드에서 구매한 버전(프로 또는 이지)에 맞는 실행 파일 (3D Power.exe)을 다운 받아서 프로그램이 설치된 곳에 덮어씌워 주십시오.


    이렇게 했는데도 같은 에러 메세지가 뜨면, 락키 사용 기한이 지났다는 것입니다.

    본사로 전화해서 락키 사용 기한을 연장하면 됩니다.


    락키는 이상이 없어서 프로그램 가동 화면이 뜨고 진행이 되는데, 계속 DB를 불러오고 있다고 뜨고 가동이 안되는 경우는 DB가 손상된 것입니다.

    불러오지 못하는 DB 이름을 기억하시고, 3D 파워 가동을 중단합니다.


    웹하드 www.webhard.co.kr에 접속(ID : essen3d, 비밀번호 : 1234)해서 내리기 전용 DB 폴더에서 해당 DB를 다운받습니다.

    다운 받은 DB를 내 컴퓨터에서 3D 파워가 설치된 곳 아래에 있는 DB 폴더에 복사해 넣습니다.


    3D 파워를 가동해보고 그래도 안되면 본사로 전화해서 도움 받으시기 바랍니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워 락키를 분실 또는 파손했을 경우에는?

    3D 파워 락키는 두가지 종류가 있습니다.

    평생 무한히 사용할 있는 락키와 어느 시점까지 사용할 있고 시점이 지나면 사용이 정지되는데

    본사와 인터넷 원격지원을 연결해 충전하면 다시 사용할 있는 락키가 있습니다.


    먼저 평생 사용 락키 경우 락키를 분실하면 프로그램을 분실한 것과 같아서 프로그램을 다시 구매해야 합니다.

    그리고 락키가 파손되어 사용이 불편하거나 작동이 안되는 경우에는 락키 (10만원) 내고, 기존 락키를 반납하면 락키로 교환해드립니다.

    락키가 파손되었다고 버리시면 프로그램을 다시 구매해야 하므로, 절대 버리지 마시고 본사로 연락 바랍니다.


    충전해서 다시 쓰는 락키 분실한 경우에는 락키 (10만원) 내면 새로운 락키를 보내드립니다.


    그리고 월임대 사용 하는데 락키를 잃어버린 경우에는 보증금(10만원) 돌려 받을 없습니다.

    유의하시기 바랍니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워 업그레이드 방법 및 비용은?

    3D 파워 라이브러리(2D 재질 또는 3D 가구) 업그레이드 되거나

    기능이 추가 또는 향상된 경우 그 내용이 홈페이지에 공지됩니다.


    3D 파워 설치 방법 안내처럼 웹하드에서 다운받아 새롭게 프로그램을 설치할 수도 있고,

    업그레이드된 DB를 다운받아 프로그램이 설치된 곳의 DB만 업그레이드 있습니다.


    모든 자료 업그레이드와 대부분의 기능 업그레이드는 무상으로 제공됩니다.

    특별한 기능이 업그레이드 되어 판매가격이 올라간 경우에만  차액을 추가하고 업그레이드할 있습니다.


    해당 기능이 특별히 필요하지 않은 경우에는 기존 프로그램을 그대로 사용해도 됩니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워 설치 방법은?

    3D 파워를 구매하면 드리는 패키지에 [3D 파워]라고 쓰인 카드형 USB 메모리가 있습니다.

    이 USB를 컴퓨터에 꼽고, 내 컴퓨터에서 해당 폴더를 찾아가면 Setup.exe가 있습니다.

    Setup.exe를  더블클릭해서 가동하면 3D 파워가 설치됩니다.


    설치 USB가 없거나 구매한지 오래된 경우에는 웹하드에서 프로그램을 다운받아 설치할 수 있습니다.

    웹하드 www.webhard.co.kr에 접속하고, ID : essen3d와 비밀번호 : 1234를 입력해 로그인합니다.


    내리기 전용에서 구매한 3D 파워 버전(프로 또는 이지) 이름을 선택하고 들어가면 Setup.exe가 있습니다.

    이 파일을 다운받아 가동하면 프로그램을 설치할 수 있습니다.

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